Unsere Einzugsgebiete und Bezirksleiter

Mit über 150 qualifizierten Alltagshelfern sind wir stets bemüht Ihre Hilfe zu meistern. Unser aktuelles Einzugsgebiet erstreckt sich von der holländischen Grenze am Niederrhein über den Rhein Kreis Neuss bis hin in den Kölner Süden. Fragen Sie gerne die für Sie individuelle Hilfe direkt bei Ihrem zuständigen Bezirksleiter an.

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Unsere Bezirksleiter vermitteln Ihnen kompetente Helfer und unterstützen Sie bei Ihren individuellen Anträgen.

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S. Neubert

Bezirk Neuss

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mail_outlineneuss@afh.nrw
smartphone0173 58 48 184
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Sina Schuckert

Bezirk Langenfeld

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mail_outlinelangenfeld@afh.nrw
smartphone0173 59 76 577
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Pino Arcuria

Bezirk Köln

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mail_outlinekoeln@afh.nrw
smartphone0173 58 47 870
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Maria La Torre

Bezirk Leverkusen

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mail_outlineleverkusen@afh.nrw
smartphone0173 58 45 959
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Marco Carra

Bezirk Solingen

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mail_outlinesolingen@afh.nrw
smartphone0173 58 27 247
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Uwe Hacke

Bezirk Grevenbroich

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mail_outlinegv@afh.nrw
smartphone0178 37 52 327
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Michaela Werner

location_onKrefeld / Willich
mail_outlinekrefeld@afh.nrw
smartphone0173 57 68 167
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Bianca Rackow

Bezirk Mönchengladbach

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mail_outlinemgladbach@afh.nrw
smartphone0173 58 05 126
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Yvonne Muth

Bezirk Rhein-Erft-Kreis

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smartphone0173 57 85 511
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FAQ - Häufige Fragen

Wie viel Hilfe bekomme Ich?

Der Entlastungsbetrag beträgt 125 Euro monatlich.Wir rechnen mit Ihrer Pflegekasse einen Stundensatz von 32,50 Euro brutto zuzüglich Fahrtkosten ab. In 99 % unserer neuen Kunden ,gibt es ein Guthaben aus den Vormonaten, da der Betrag nicht in Anspruch genommen wurde.Dieses vorhandene Guthaben planen wir mit Ihnen sauber.

Wie erfahre ich mein Guthaben?

Im Erstgespräch mit unseren Bezirksleitern füllen Sie unsere Abtretungserklärung aus. Gleichzeitig setzen wir uns mit Ihrer Pflegekasse in Verbindung und stellen die für Sie geltenden Ansprüche fest.Unsere Abtretungserklärung reicht dann aus um dauerhaft Entlastungsleistungen mit Ihrer Pflegeversicherung abzurechnen.

Alltagshilfe trotz Pflegedienst? Macht das Sinn?

Ja! Absolut! Da wir nicht pflegerisch tätig werden, und der Pflegedienst in der Regel zeitlich sehr eng bemessen ist, macht es absolut Sinn beides parallel in Anspruch zu nehmen.

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?

In der ersten Woche Abwesenheit stellen wir keine Ersatzhelferin. Sollten Sie unbedingt Hilfe benötigen, treten Sie bitte mit uns in Kontakt. Die Erfahrung zeigt aber, dass es in der Kürze der Zeit schwer wird Ersatz zu stellen.Ab der zweiten Woche Abwesenheit stellen wir in Absprache mit Ihnen eine Ersatzhelferin, so lange bis Ihre gewohnte Helferin wieder zur Verfügung steht.