Professionelle Hilfe bei
Krankheit oder Pflegefall
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Unsere Alltagshelfer sind Ihnen gerne vor Ort behilflich. Das Beste an unserem Service ist, dass die Kosten in der Regel über Ihre Pflegekasse gedeckt sind. Wir nutzen dafür Ihr Budget an Entlastungsleistungen.

UNSERE LEISTUNGEN

Alltags- & Haushaltshilfe pflegebedürftiger Menschen

Hilfe im Haushalt

Unsere Helfer unterstützen Sie bei allen im Haushalt anfallenden Tätigkeiten. Passgenau, bedarfsgerecht und menschlich.

Entlastungsleistungen

Vor allem Familienmitglieder reiben sich Tag für Tag, oft neben Ihren eigenen Arbeitsstellen, in der Pflege von Angehörigen auf. Wir helfen!

Betreuung im Alltag

Neben dem Pflegedienst, der die medizinische Versorgung sicherstellt, ergänzen wir jeden Pflegebedürftigen ideal.  

Ärztliche Verordnung

Sie können Ihren Alltag aufgrund akuter Krankheit oder Schwangerschaft zurzeit nicht alleine bestreiten? Wir regeln das für Sie!

Professionelle Alltags- & Haushaltshilfe: Von Menschen für Menschen

Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen

Wir bieten Ihnen alles von der Hilfe im Haushalt, der Entlastung Ihrer pflegenden Angehörigen bis hin zur Betreuung im Alltag.

Unser Anspruch ist es Ihnen den Alltag so angenehm wie möglich zu gestalten. Egal ob es um die Entlastung Ihrer Pflegepersonen geht oder darum Sie geeignet im Haushalt zu unterstützen. 

Unsere Alltagshelfer sind Ihnen gerne vor Ort behilflich. Das Beste an unserem Service ist, dass die Kosten in der Regel über Ihre Pflegekasse gedeckt sind. Wir nutzen dafür sowohl Ihr Budget an Entlastungsleistungen als auch andere mögliche Töpfe Ihrer Pflegeversicherung. Eine aktuelle Übersicht Ihrer möglichen Budgets, finden Sie hier.

Bei der Ermittlung Ihres Hilfebedarfs und bei der Planung der vorhandenen Budgets stehen Ihnen unsere Bezirksleiter mit Rat und Tat zur Seite.

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Zufriedene Kunden

Kundenstimmen Haushaltshilfe

Marianne Schwidden
Marianne Schwidden
Zufriedene Kundin aus Düsseldorf
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“Entlastung, Haushaltshilfe und vor allem eine tolle Beratung!“

Durch einen Flyer der bei unserem Hausarzt auslag, wurde ich auf die Agentur für Haushaltshilfe aufmerksam. Bis zu diesem Zeitpunkt war gar nicht bewusst, obwohl mein Mann seit einer langen Zeit einen Pflegegrad hat, dass die Pflegekasse eine Haushaltshilfe finanziert. Die Agentur für Haushaltshilfe hat mich umfassend beraten und unseren Anspruch auf Haushaltshilfe durchgesetzt. Durch einen festen Ansprechpartner vor Ort bin ich immer bestens betreut und fühle mich sicher bei der Agentur für Haushaltshilfe.
Katharina Passke
Katharina Passke
Zufriedene Kundin aus Köln
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“Haushaltshilfe, schnell vor Ort und eine Fülle an Informationen“

Kürzlich bekam ich in der Apotheke einen Flyer über eine Haushaltshilfe, die von der Pflegekasse bezahlt wird. Interessiert rief ich die Nummer auf dem Flyer an und meine Daten wurden an die zuständige Bezirksleiterin weitergegeben.
Nina Titze
Nina Titze
Zufriedene Kundin aus Erkrath
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"Hilfe in der Schwangerschaft."

Durch Komplikationen in meiner Schwangerschaft erhielt Ich eine ärztliche Verordnung. Die Agentur für Haushaltshilfe half mir vor Ort.
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Als zertifizierter Partner aller Kranken - und Pflegekassen, ist unser Ziel immer die Kostenübernahme durch Ihre Kranken - oder Pflegekasse.

Die neuesten Beiträge aus unserem Ratgeber

Allgemein

Entlastungsleistungen

Bei Betreuungs- und Entlastungsleistungen handelt es sich um Unterstützungsleistungen für Senioren, Schwangere und Hilfebedürftige Menschen. Die Betreuungskräfte unterstützen Sie für einige Stunden im Monat bei

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Entlastung pflegender Angehöriger: Eine menschliche und fachlich gute Pflege Ihrer Liebsten muss kein Vermögen kosten. Jetzt beraten lassen von der Agentur für Haushaltshilfe!
Allgemein

Unternehmungen

Die Agentur für Haushaltshilfe bietet Ihren Kunden Alltagsbetreuung nach eigenen individuellen Wünschen. Unsere Alltagshelfer begleiten unsere Kunden zum Beispiel bei Arztbesuchen, Zoobesuchen, längeren Spaziergängen oder

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FAQ´S

Wir sind über das Land NRW zertifiziert als Einrichtung zur Alltagshilfe. Um die Qualität und die fachliche Eignung der vorhandenen Anbieter zu gewährleisten, gibt es einen umfangreichen Zertifizierungsprozess, welcher bei den jeweiligen Trägern des Landes nachzuvollziehen ist. Nach erfolgreichem Abschluss sind wir dazu berechtigt Betreuungs- und Entlastungsleistungen anzubieten.

Nein! Sollten Sie unsere Hilfe nicht mehr nutzen wollen, teilen Sie das entweder unserer Bezirksleitung oder unserem Büro mit. Unsere Kunden sind nicht an einen Vertrag gebunden, da wir uns von den Kunden nur die Abtretungserklärung unterzeichnen lassen. Diese beinhaltet Name, Anschrift, Pflegekasse, Versicherungsnummer, Pflegegrad, das aktuelle Guthaben unserer Kunden und die Datenschutzerklärung. Somit könnten Sie jederzeit die Zusammenarbeit mit uns beenden, ohne an einen Vertrag gebunden zu sein.

Der Entlastungsbetrag beträgt 125 Euro monatlich. Wir rechnen mit Ihrer Pflegekasse einen Stundensatz von 34,50 Euro brutto zuzüglich einer Anfahrtspauschale in Höhe von 5,00 Euro/Anfahrt ab. Bei 99 % unserer neuen Kunden besteht ein Guthaben aus den Vormonaten, da der Betrag nicht in Anspruch genommen wurde. Dieses vorhandene Guthaben planen wir mit Ihnen. Wir prüfen ebenfalls welche weiteren Budgets aus der Pflegeversicherung für Sie in Frage kommen. Unsere Kunden kommen somit im Schnitt auf einen Hilfeumfang von 8- 10 Stunden pro Monat voll finanziert über Ihre Pflegekasse.

Ja! Absolut! Da wir nicht pflegerisch tätig werden und der Pflegedienst in der Regel zeitlich sehr eng bemessen ist, macht es absolut Sinn beides parallel in Anspruch zu nehmen. Oft versorgt der Pflegedienst Sie geeignet medizinisch und trotzdem bleiben viele Dinge im Haushalt liegen. Hier kümmern wir uns gerne darum.

Im elften Buch des Sozialgesetzbuches (§ 45 b SGB XI) ist festgeschrieben, dass alle Pflegebedürftigen in häuslicher Pflege ab Pflegegrad 1, Anspruch auf einen Entlastungsbetrag in Höhe von 125 € monatlich haben. Bis zu 1.500 € im Jahr. Der Entlastungsbetrag ist eine zusätzliche Sachleistung, die nicht auf das Pflegegeld oder andere Leistungen angerechnet wird. Die Höhe des Entlastungsbetrages ist für alle Pflegegrade gleich.

Nicht genutzte Entlastungsleistungsbeträge eines Monats können angespart werden und summieren sich bei der Pflegekasse. Diese können später vollumfänglich genutzt werden. Der Anspruch auf nicht genutzte Beträge verfällt in der Regel erst zum 30.06. des Folgejahres.

Ja! Unser Anspruch ist es, Ihnen regelmäßig wiederkehrend die gleiche Helferin zu schicken. Sie sollen Vertrauen aufbauen und sich wohlfühlen können!

Im Erstgespräch mit unseren Bezirksleitern füllen Sie unsere Abtretungserklärung aus. Gleichzeitig setzen wir uns mit Ihrer Pflegekasse in Verbindung und stellen die für Sie geltenden Ansprüche fest. Unsere Abtretungserklärung reicht dann aus, um dauerhaft Entlastungsleistungen mit Ihrer Pflegeversicherung abzurechnen.

In der ersten Woche Abwesenheit stellen wir in der Regel keine Ersatzhelferin. Sollten Sie unbedingt Hilfe benötigen, treten Sie bitte mit uns in Kontakt. Ab der zweiten Woche Abwesenheit stellen wir in Absprache mit Ihnen eine Ersatzhelferin, so lange bis Ihre gewohnte Helferin wieder zur Verfügung steht.

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Bitte füllen Sie das Formular aus und senden Sie uns Ihre Anfrage. Wir kommen schnellstmöglich auf Sie zu, um einen persönlichen Beratungstermin vor Ort mit Ihnen abzustimmen.