Ärztliche Verordnung

Sie können Ihren Alltag aufgrund aktuter Krankheit oder Schwangerschaft zurzeit nicht alleine bestreiten?

Sprechen Sie Ihren Arzt auf eine Verordnung über Haushaltshilfe an, sodass wir Sie im Alltag unterstützen können – voll finanziert über Ihre Krankenkasse.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei der anschließenden Genehmigung durch Ihre Krankenkasse.

Haushaltshilfe für Schwangere, Haushaltshilfe für Senioren, Haushaltshilfe nach

einer OP, uns ist egal warum sie eine Haushaltshilfe brauchen, für uns ist es wichtig, dass Ihnen

geholfen wird und Sie entlastet werden. Die Agentur für Haushaltshilfe rechnet mit jeder

Krankenkasse ab, egal ob die AOK, die Barmer, die DAK Gesundheit, die Debeka, die BIG Direkt, die

IKK, die actimond, die Signal Idfuna, die Continentale, die DKV, die BKK, die HEK, die HUK. Sagen Sie

uns wo sie versichert sind und wir regeln den Rest.

Ihr Weg zur Unterstützung

  • 1

    Ärztliche Verordnung

    Sie erhalten von Ihrem Arzt eine Verordnung, weil Sie in Ihrem Alltag eingeschränkt sind.

  • 2

    Beantragung bei der Krankenkasse

    Ihre Kasse benötigt zur Prüfung einen Antrag. Gerne sind wir Ihnen hier behilflich.

  • 3

    Erstgespräch mit unserem Bezirksleiter

    Mit unserem Experten planen Sie den konkreten Ablauf Ihrer Hilfe.

  • 4

    Genehmigung und Start

    Nachdem alle Vorbereitungen abgeschlossen sind, kann die Hilfeleistung starten.

FAQ - Häufige Fragen

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?

In der ersten Woche Abwesenheit stellen wir in der Regel keine Ersatzhelferin. Sollten Sie unbedingt Hilfe benötigen, treten Sie bitte mit uns in Kontakt. Ab der zweiten Woche Abwesenheit stellen wir in Absprache mit Ihnen eine Ersatzhelferin, so lange bis Ihre gewohnte Helferin wieder zur Verfügung steht.

Was bedeutet Institutionskennzeichen und wozu dient es ?

Wir sind über das Land NRW zertifiziert als Einrichtung zur Alltagshilfe. Um die Qualität und die fachliche Eignung der vorhanden Anbieter zu gewährleisten gibt es einen umfangreichen Zertifzierungprozess, welcher bei den jeweiligen Trägern des Landes nachzuvollziehen ist.

Wie viel Hilfe bekomme Ich?

Der Entlastungsbetrag beträgt 125 Euro monatlich. Wir rechnen mit Ihrer Pflegekasse einen Stundensatz von 32,50 Euro brutto zuzüglich Fahrtkosten ab. Bei 99 % unserer neuen Kunden gibt es ein Guthaben aus den Vormonaten, da der Betrag nicht in Anspruch genommen wurde. Dieses vorhandene Guthaben planen wir mit Ihnen sauber.

Wie erfahre ich mein Guthaben?

Im Erstgespräch mit unseren Bezirksleitern füllen Sie unsere Abtretungserklärung aus. Gleichzeitig setzen wir uns mit Ihrer Pflegekasse in Verbindung und stellen die für Sie geltenden Ansprüche fest. Unsere Abtretungserklärung reicht dann aus um dauerhaft Entlastungsleistungen mit Ihrer Pflegeversicherung abzurechnen.