Aufgaben einer Haushaltshilfe – Was macht eine Haushaltshilfe und wann steht Unterstützung im Haushalt zu?

Eine Haushaltshilfe unterstützt Menschen in Situationen, in denen der Alltag zu Hause zur Herausforderung wird, etwa aufgrund von Krankheit, Operation, Alter, Pflegebedürftigkeit, bei Familien mit Kindern oder im hektischen Berufsleben.

Dieser Ratgeber bietet einen umfassenden Überblick über alle wichtigen Aspekte: Was macht eine Haushaltshilfe, welche Aufgaben übernimmt sie, welche Voraussetzungen gelten für eine Kostenübernahme, welche Rechte und Pflichten bestehen und wie hoch die Kosten sein können.

Was ist eine Haushaltshilfe?

Eine Haushaltshilfe ist eine Person, die im Privathaushalt unterstützende Arbeiten übernimmt. Sie entlastet Menschen, die aufgrund bestimmter Fälle oder Lebensumstände nicht alle Tätigkeiten selbst erledigen können. Oft handelt es sich um professionelle Reinigungskräfte, Minijobber, freiberufliche Helfer oder Mitarbeiter einer Agentur.

Für wen ist eine Haushaltshilfe sinnvoll?

Eine Haushaltshilfe kann in ganz unterschiedlichen Lebenssituationen eine wertvolle Unterstützung sein. Denn nicht immer lassen sich berufliche Anforderungen, familiäre Verpflichtungen, gesundheitliche Einschränkungen oder die Pflege von Angehörigen problemlos mit den täglichen Aufgaben im Haushalt vereinbaren. Ob kurzfristige Entlastung nach einer Krankheit oder dauerhafte Hilfe im Alltag, eine Haushaltshilfe schafft Freiräume, sorgt für Ordnung und hilft dabei, den gewohnten Lebensstandard aufrechtzuerhalten.

Familien mit Kindern – Entlastung im lebhaften Familienalltag

Für Familien mit kleinen oder mehreren Kindern kann der Alltag schnell zu einer organisatorischen Herausforderung werden. Neben Beruf, Betreuung und familiären Verpflichtungen bleibt häufig wenig Zeit, um die anfallenden Hausarbeiten im gewünschten Umfang zu erledigen. Gerade wenn beide Elternteile arbeiten oder die Kinder noch sehr klein sind, sorgt eine Haushaltshilfe für dringend benötigte Entlastung.

Eine Haushaltshilfe übernimmt in Familien typischerweise:

• Regelmäßiges Putzen der Wohnräume
• Wäschepflege, inklusive Bügeln und Sortieren
• Kochen oder Vorbereitung einfacher Mahlzeiten
• Fensterputzen und gründliche Grundreinigung
• Aufräumarbeiten und Organisation
• Unterstützung bei Einkäufen

Ebenso hilft sie, Struktur in den Familienalltag zu bringen, damit mehr Zeit für gemeinsame Aktivitäten und Erholung bleibt. Für viele Eltern bedeutet das eine deutliche Verbesserung der Lebensqualität.

Senioren – Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben im Alter

Ältere Menschen möchten so lange wie möglich in ihrer eigenen Wohnung oder ihrem eigenen Haus leben. Doch mit zunehmendem Alter wird das Erledigen von Hausarbeiten körperlich belastender: Staubwischen, Fensterputzen, Bodenpflege oder das Tragen schwerer Einkaufstaschen sind häufig nur noch eingeschränkt möglich.

Eine Haushaltshilfe erfüllt hier wichtige Funktionen:

• Sie übernimmt körperlich anspruchsvolle Tätigkeiten wie Staubsaugen oder das Reinigen von Bad und Küche.
• Sie sorgt für die Wäsche, das Kochen und die Sauberkeit der Wohnräume.
• Sie kann kleinere Gartenarbeiten übernehmen, etwa Blumen gießen oder Gehwege kehren.
• Sie trägt zu mehr Sicherheit im Haushalt bei, indem Stolperfallen identifiziert und beseitigt werden.

Durch diese Hilfe können länger selbstständig leben und Angehörige werden gleichzeitig entlastet. Eine erfahrene Haushaltshilfe merkt zudem schnell, wenn sich der Zustand einer betreuten Person verändert ein wichtiger Vorteil im Alltag, wenn es um die Einstufung oder Höherstufung eines Pflegegrades geht.

Pflegebedürftige und Angehörige – Entlastung im anspruchsvollen Pflegealltag

Pflegebedürftige Menschen benötigen Unterstützung, oftmals über viele Stunden am Tag. Angehörige, die sich um ihre Liebsten kümmern, sind körperlich und emotional stark gefordert. Eine Haushaltshilfe schafft hier wichtige Freiräume und übernimmt alle Arbeiten, die nicht zum Bereich der medizinischen Pflege gehören.

Typische Aufgaben in diesem Umfeld:

• Reinigung der Wohnräume der pflegebedürftigen Person
• Organisation und Zubereitung von Mahlzeiten
• Wäschepflege und Hygienemaßnahmen im Haushalt
• Unterstützung beim Einkauf oder der Haushaltsorganisation
• Kurze Begleitungen, z. B. zum Arzt oder zur Apotheke (je nach Vereinbarung)

Auch ohne Pflegegrad können Haushaltshilfen gebucht werden, etwa privat über eine Agentur. Liegt jedoch ein Pflegegrad vor, stehen zusätzliche finanzielle Mittel der Pflegekasse zur Verfügung, um Haushaltshilfen über den Entlastungsbetrag oder Pflegesachleistungen abzurechnen.

Für Angehörige bedeutet diese Unterstützung eine spürbare Entlastung, mehr Zeit für die eigentliche Betreuung und eine deutliche Reduktion der alltäglichen Belastung.

Menschen nach einer Operation oder bei Krankheit – Hilfe auf ärztliche Verordnung

Nach einer größeren Operation, im Verlauf einer akuten Krankheit oder aufgrund einer chronischen Erkrankung sind viele Menschen vorübergehend nicht in der Lage, ihren Haushalt selbst zu führen. Genau hier kommt die Haushaltshilfe ins Spiel, unterstützend, entlastend und oftmals sogar mit Kostenübernahme durch die Krankenkasse.

Wichtig ist dabei:

• Der Arzt stellt eine Verordnung über Haushaltshilfe aus.
• Die Krankenkasse übernimmt, je nach Situation, die Kosten teilweise oder vollständig.
• Voraussetzung ist, dass keine andere im Haushalt lebende Person einspringen kann.
• Bei Familien mit Kindern unter 12 Jahren gelten erleichterte Regeln.

Typische Leistungen in diesem Fall:

• Reinigung der Wohnung, besonders von Bereichen wie Badezimmer und Küche
• Übernahme der Wäsche und Textilpflege
• Einkaufshilfe und Kochen
• Unterstützung bei leichten Alltagswegen
• Ordnung halten, Betten beziehen, Staub entfernen
• Grundversorgung von Haustieren

Beispiel:
Nach einer Hüft-OP darf eine Person mehrere Wochen nicht schwer heben oder sich bücken, eine Haushaltshilfe übernimmt daher Wäschekörbe, Putzen oder das Wechseln der Bettwäsche vollständig.

Gerade nach einer Operation ist diese Entlastung entscheidend, um Komplikationen zu vermeiden und sich vollständig erholen zu können.

Was macht eine Haushaltshilfe? – Typische Aufgabenbereiche

Hier finden Sie eine übersichtliche Liste mit einer Vielzahl der wichtigsten Aufgaben einer Haushaltshilfe, die im Rahmen beruflicher Standards erlaubt und üblich sind.

Reinigung und Ordnung

• Putzen aller Räume
• Entfernen von Staub auf Möbeln, Oberflächen und Wänden
• Reinigung von Küche und Badezimmer
• Fensterputzen
• Grundreinigung stark beanspruchter Bereiche
• Pflege von Böden (Saugen, Wischen)

Wäsche und Textilien

• Waschen und Trocknen der Wäsche
• Bügeln und Zusammenlegen
• Wechseln der Bettwäsche

Kochen und Mahlzeiten

• Vorbereiten einfacher Mahlzeiten
• Einkaufen von Lebensmitteln
• Organisation der Vorräte

Allgemeine Hausarbeiten

• Aufräumen und Sortieren
• Entsorgung des Mülls
• Versorgung von Haustieren (Füttern, kurze Spaziergänge)

Gartenarbeiten

• Unterstützung bei Gartenarbeiten wie Rasenmähen oder Bewässern
• Pflege von Blumen, Pflanzen oder Beeten

Betreuung während der Haushaltsführung

Die Tätigkeit umfasst keine direkte Pflege, aber eine Haushaltshilfe kann unterstützend wirken, z. B.:

• Begleitung zu Arztterminen
• Unterstützung beim Einkauf
• Hilfestellung im Alltag

Grenzen: Was darf eine Haushaltshilfe nicht tun?

Wichtig sind klare Grenzen, damit sowohl Arbeitgeber als auch Helferin rechtskonform handeln.

Nicht erlaubt sind:

• Medizinische Pflegeleistungen (Blutdruck messen, Medikamentengabe)
• Körperpflege von pflegebedürftigen Personen
• Gefährliche Arbeiten (z. B. an hohen Wänden, auf Leitern ohne Absicherung)
• Reparaturen oder handwerkliche Tätigkeiten
• Intensive Tierpflege oder professionelle Gartenpflege

Warum diese Grenzen wichtig sind

Diese Regeln schützen sowohl die helfende Person als auch den Haushalt und sorgen dafür, dass Versicherungen im Schadensfall greifen.

Unterstützung im Haushalt: In welchen Fällen steht Anspruch zu?

Die Frage nach dem Anspruch ist für viele entscheidend.

Wann übernimmt die Krankenkasse oder Pflegekasse die Kosten?

Haushaltshilfe über die Krankenkasse

Die Krankenkasse zahlt in vielen Fällen, wenn:

• eine Krankheit oder Operation, die die Haushaltsführung unmöglich macht
• keine andere im Haushalt lebende Person, die Aufgaben übernehmen kann
• bei Familien: wenn ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt lebt

Beispiel:
Nach einer Knieoperation kann eine Haushaltshilfe für mehrere Wochen verschrieben werden.

Haushaltshilfe durch die Pflegekasse

Bei Pflegebedürftigkeit unterstützt die Pflegekasse im Rahmen des Entlastungsbetrags oder anderer Leistungen:

• monatlich 131 € Entlastungsbetrag
• zusätzlich kombinierbar mit Pflegesachleistungen
• Voraussetzung: anerkannter Pflegegrad

Professionelle Haushaltshilfe vs. Minijobber – Was ist der Unterschied?

Viele Menschen fragen sich, ob sie besser eine Person als Mini-Job im Privathaushalt einstellen oder eine professionelle Agentur beauftragen sollen.

Minijobber im Privathaushalt

Vorteile:

• oft günstiger
• flexibel einsetzbar

Pflichten für Arbeitgeber:

• Anmeldung bei der Minijob-Zentrale
• Übernahme von Abgaben
• Einhaltung arbeitsrechtlicher Regeln

Professionelle Reinigungskräfte über eine Agentur

Vorteile:

• geprüfte Reinigungskräfte und Haushaltshilfe
• mehr Sicherheit, z. B. durch Haftpflichtversicherung
• klar definierte Aufgabenbereiche
• Ersatz bei Ausfall wird organisiert

Was kostet eine Haushaltshilfe?

Die häufige Frage „Was kostet eine Haushaltshilfe?“ lässt sich nicht pauschal beantworten.

Die Kosten hängen ab von:

• Art der Hilfe (Mini-Job, Agentur, gewerbliche Reinigungskraft)
• Region
• Häufigkeit (wöchentlich, täglich, gelegentlich)
• Umfang der Tätigkeiten
• Zusätzliche Leistungen wie Fenster- oder Gartenpflege

Durchschnittliche Kosten

• Minijobber: 12–18 € pro Stunde
• Agentur: 25–40 € pro Stunde
• Fachkräfte für Grundreinigung: 35–60 € pro Stunde
• Fensterputzen: Pauschal oder pro Fenster, z. B. 2–4 €/Fenster

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Für die Kostenübernahme gelten bestimmte Voraussetzungen:

Bei der Krankenkasse

• ärztliche Bescheinigung/Verordnung
• vorübergehende Einschränkung der Haushaltsführung
• keine andere Person im Haushalt, die helfen kann
• in manchen Fällen: Kinder im Haushalt

Bei der Pflegekasse

• anerkannter Pflegegrad (mindestens  Pflegegrad 1)
• Leistungen müssen im Rahmen der Entlastungs- oder Pflegesachleistungen nutzbar sein
• nur zugelassene Anbieter abrechenbar

Aufgaben einer Haushaltshilfe in verschiedenen Lebenslagen

Eine Haushaltshilfe kann in verschiedenen Situationen unterstützen und kann so Menschen in verschiedenen Lebenslagen helfen.

Bei Krankheit

Wenn der Alltag nicht mehr ohne Hilfe bewältigt werden kann:

• Haushaltsübernahme
• leichte Betreuungsleistungen
• Einkauf und Kochen
• Reinigung von Küche und Bad

Nach einer Operation

• Unterstützung von Tätigkeiten, die mit eingeschränkter Mobilität schwierig sind
• Beispiel: Keine Drehbewegungen → Haushaltshilfe übernimmt die Wäsche und das Putzen

Bei Pflegebedürftigkeit

• ergänzende Hilfe zur Pflege
• Entlastung für pflegende Angehörige
• Organisation von Mahlzeiten und Haushaltsführung

In Familien

• Putzen, Einkaufen, Wäsche
• Bring- und Holdienste
• unterstützende Betreuung bei schulischen oder organisatorischen Aufgaben

Für Senioren

• Haushaltshilfe als feste Unterstützung
• Struktur im Alltag
• Entfall von körperlich belastender Arbeit

Haushaltshilfe beauftragen – wie sollte man vorgehen?

Eine Haushaltshilfe zu engagieren ist ein wichtiger Schritt, der den Alltag spürbar erleichtern kann. Damit die Unterstützung zuverlässig, passend und rechtlich abgesichert erfolgt, lohnt es sich, strukturiert vorzugehen. Von der Klärung des persönlichen Bedarfs über die Auswahl der passenden Hilfeform hin zu Vertrag, Aufgabenliste und Kosten. Wer bereits im Vorfeld die richtigen Entscheidungen trifft, profitiert später von einer reibungslosen Zusammenarbeit.

Bedarfsanalyse

• Welche Aufgaben fallen regelmäßig an?
• Wie häufig wird Unterstützung benötigt?
• Gibt es besondere Anforderungen (Haustiere, Garten, Fenster)?

Auswahl der Art der Unterstützung

• Minijobber
• Professionelle Reinigungskraft
• Agentur für Haushaltshilfe

Vertragsgestaltung

• klare Definition der Tätigkeiten
• Arbeitszeit
• Vergütung
• Regelungen zu Grenzen und Sicherheit

Vorteile einer professionellen Agentur für Haushaltshilfe

• geprüfte Mitarbeiter
• feste Ansprechpartner
• organisierte Vertretung
• transparente Kosten
• Beratung bei Fragen zur Finanzierung
• Hilfe bei der Beantragung von Leistungen

Häufige Fragen rund um Haushaltshilfen

Ist eine Haushaltshilfe nur eine Putzhilfe?

Nein. Der Aufgabenbereich einer Haushaltshilfe umfasst weit mehr als nur das Putzen.

Darf die Haushaltshilfe Haustiere versorgen?

Ja – Grundversorgung wie Füttern ist erlaubt. Komplexe Tierpflege nicht.

Übernimmt die Krankenkasse immer die Kosten?

Nur, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind und ein ärztliches Attest vorliegt.

Fazit: Haushaltshilfen bieten Entlastung und Sicherheit

Eine Haushaltshilfe kann vieles leisten und ist für zahlreiche Lebenslagen eine wertvolle Unterstützung. Ob Putzen, Kochen, Wäsche, Fenster, Garten oder die Versorgung kleiner Haustiere. Die Vielfalt der möglichen Tätigkeiten macht sie zu einer wichtigen Hilfe im Haushalt. Gleichzeitig gibt es klare Regeln, was eine Haushaltshilfe nicht tun darf, sowie gute Möglichkeiten zur finanziellen Entlastung über die Krankenkasse oder die Pflegekasse.