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Auf zu neuen Horizonten

Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)

Unser Unternehmensprofil

Die Mission der Agentur für Haushaltshilfe ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige Menschen dort leben können, wo sie sich am wohlsten fühlen – und das ist in ihrem Zuhause.

Wir suchen ab sofort einen engagierten Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d) zur Festanstellung in Neuss. Wenn du dann noch ein richtiger Teamplayer bist und bei dir der Mensch im Vordergrund steht, dann bist du bei uns genau richtig. Denn wir bei der Agentur für Haushaltshilfe sind alle stolz drauf hier zu arbeiten. Wir setzen uns täglich für eine gute Sache ein und sind gemeinsam richtig erfolgreich.

Deine Vorteile:

  • Ein spannendes, kreatives und sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Mitarbeit in einem offenen, motivierten und qualifizierten Team
  • Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, Montag bis Freitag
  • Zusatzleistungen wie einen Firmenwagen nach der Probezeit (auch zur privaten Nutzung)
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit (Jeder erhält ein jährliches Gesundheitsbudget von 300,00 €. Mit diesem können verschiedene Leistungen in Anspruch genommen werden: darunter Sehhilfen, Heilpraktiker, Zahnbehandlungen, Arzneimittel, u.v.m.)
  • Betriebliche Altersvorsorge + Arbeitgeberzuschuss (Ihr könnt selbst entscheiden wie hoch der Anteil eures Bruttogehalts sein wird, der in die betriebliche Altersvorsorge reinfließt. Hinzu kommen noch weitere 20% als Zuschuss von der AfH)
  • Home-Office (nach Rücksprache)
  • Jobbike-Angebot
  • Deutschlandticket als Jobticket
  • Mitarbeiter Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee und Wasser)
  • Kostenloser Parkplatz
  • Kostenloser Fitnessraum im Büro
  • Neues klimatisiertes Büro in Neuss
  • Moderne Betriebsausstattung und Hardware
  • Empfehlungsprogramm mit Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Corporate Benefits (Vergünstigungen für Festangestellte in Teil- und Vollzeit)

Deine Aufgaben bei uns

  • Verwaltung und Anwenderbetreuung in Microsoft Office Produkten
  • Erster Ansprechpartner im zentralen Service-Desk für technische Mitarbeiteranfragen
  • Behebungen von Störmeldungen
  • Mitwirkung bei der Auswahl geeigneter Anwendungen, sowie deren Einführung in das Unternehmen
  • Verwaltung und Betreuung, sowie das Einrichten von mobilen Endgeräten

Dein Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Bereich der IT
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft
  • Selbstständige Aufgabenwahrnehmung und -umsetzung
  • Serviceorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS/Android/Windows) und MDM Systemen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten

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